Zkoušel jsme jim psát a tady je odpověď.

Kód:
Dobrý den,
o problému s předregistrací na našich webových stránkách víme, řeší ho naše IT oddělení.
Zajděte si, prosím, na kteroukoli naši pobočku, kde Vás obsluha na místě oproti platnému dokladu totožnosti zaregistruje a vy budete moci naplno využívat všech našich služeb včetně internetového sázení.

S pozdravem a přáním příjemného dne
Oddělení klientské podpory