Blue square

Prosim potrebuju pomoc. Vlozil jsem sem penize, ale pri depositu mi to napsalo ze jsem zadal spatny security code a balance byla nula. Ale z banky mi prisla potvrzujici sms, ze transakce probehla, takze nemam penize v bance ani v bluesquare. Kdyz jim pisu na support tak se mi okamzite email vrati jako nedoruceny, a to jsem zkousel psat do sazkovky i do kasina. A moje anglictina neni asi takova, abych jim zvladnul bez problemu zavolat, tak nevim co mam ted delat...:(
nevite nekdo jestli je tu treba omezeni ze by nebrali cechy nebo tak neco?
Pravdou je ze jsem tam zkousel uz driv poslat penize a nikdy se to nepovedlo, ale teprve ted mi byly po tom pokusu odecteny z uctu v bance. Na email mi nikdy driv neodpovedeli. Vim ze mi ted reknete ze jsem tam nemel vkladat, to uz taky vim, ale napada vas neco, jak s tim pohnout? Diky

co jim takhle :director: zavolat?
at se trochu snazi ti porozumet :)

pripadne pouzit neco jinyho nez freemail, mozna jim to pada do spamu

Stalo se mi něco podobného. Při depositu na Blue Square mně to taky napsalo, že jsem zadal špatně security code a zablokovali mi účet. Napsal jsem na support a odpověděli mi, že dokud si neověří, že je mi víc než 18, zůstane účet zablokovaný a nedovolí mi vkládat peníze. Stačilo jim poslat oskenovaný pas a problém byl vyřešen.
To, že se ti vrátí mail jako nedoručený a že ti neodpovídají, je divné. Mně na maily odpovídali poměrně svižně a problém se vyřešil během dopoledne.

Citace:

---

Původně odeslal DanCz

Stalo se mi něco podobného. Při depositu na Blue Square mně to taky napsalo, že jsem zadal špatně security code a zablokovali mi účet. Napsal jsem na support a odpověděli mi, že dokud si neověří, že je mi víc než 18, zůstane účet zablokovaný a nedovolí mi vkládat peníze. Stačilo jim poslat oskenovaný pas a problém byl vyřešen.
To, že se ti vrátí mail jako nedoručený a že ti neodpovídají, je divné. Mně na maily odpovídali poměrně svižně a problém se vyřešil během dopoledne.

---

ja ucet zablokovany nemam, tady je bohuzel problem nejspis nekde jinde. Kazdopadne jsem jeste vcera zkusil poslat jim email z jine moji mailove adresy, a svete div se, prisla mi od nich prvni historicka odpoved. Psali ze se tim budou zitra (dnes) zabyvat, tak uvidime co z toho nakonec vyleze...

Citace:

---

Původně odeslal DanCz

Stalo se mi něco podobného. Při depositu na Blue Square mně to taky napsalo, že jsem zadal špatně security code a zablokovali mi účet. Napsal jsem na support a odpověděli mi, že dokud si neověří, že je mi víc než 18, zůstane účet zablokovaný a nedovolí mi vkládat peníze. Stačilo jim poslat oskenovaný pas a problém byl vyřešen.
To, že se ti vrátí mail jako nedoručený a že ti neodpovídají, je divné. Mně na maily odpovídali poměrně svižně a problém se vyřešil během dopoledne.

---

vitam te na foru a diky informativni post

Podle mě klasickej případ že jim to padá do spamu a nebo mají nastavenej nějakej filtr,třeba ze seznamu se dost často vraceli zprávy (intertops a jiní)taky jde o to jakýho máš poskytovatele netu mě bylo řečeno,z mikrovlny email nepřijali z O 2 jo nerozumím tomu jen říkám moje zkušenosti. centrum.cz mě fungoval zatím vždycky i do ruska

Citace:

---

Původně odeslal Frantisek

Podle mě klasickej případ že jim to padá do spamu a nebo mají nastavenej nějakej filtr,třeba ze seznamu se dost často vraceli zprávy (intertops a jiní)taky jde o to jakýho máš poskytovatele netu mě bylo řečeno,z mikrovlny email nepřijali z O 2 jo nerozumím tomu jen říkám moje zkušenosti. centrum.cz mě fungoval zatím vždycky i do ruska

---

ja mam primarni mail taky centrum, driv jsem jim z tama psal normalne, ale nikdy mi od nich neprisla odpoved, a nevim proc. Ted kdyz jsem jim z centrumu zkousel psat po tom ztracenem depositu, tak se mi mail od nich okamzite vratil jako undelivered (za par sekund). Spam kos kontroluju neustale, a je naprosto vylouceno ze driv kdyz jsem jim psal, tak ze by se mi ten mail od nich vratil tak jako ted. Jinak po techto problemech jsem jim napsal ze schranky na seznamu, a to uz jim prislo, a oni mi na seznam i odpovedeli.

no přesnej opak co já,hlavně že se to povedlo :)