Stránka 2 z 3 PrvníPrvní 123 PosledníPoslední
Zobrazují se odpovědi 16 až 30 z 39

Téma: BETFAIR - KYC - kontrola

  1. #16

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    Citace Původně odeslal gmnn
    > Ale v kazdom pripade, existuje CZ/SK podpora na: [email protected]
    > kde vzdy ochotne a promptne riesili pripadne problemy.

    Tak jsem se rozhodl podporu vyzkouset. Dotazy resi opravdu rychle, to je obrovske plus, ale teda komunikace s nimi je hrozna. Ani jednou mi zatim neodpovedeli na otazku Navic se zda, ze se ani poradne neorientujou v tom, co maji na svych strankach... no teda spokojenost s podporou v zadnem pripade.
    Za sebe bych Ti řekl, ať si zvykáš. Osobně mám málokde, nemyslím teď konkrétně Betfair, dobré zkušenosti se zákaznickou podporou. Vesměs jsem se naučil když mám více než jeden dotaz, rozepsat to do bodů, třeba 1-4, přehledně, pod sebe, a výslovně požádat, aby Ti v tomto pořadí bylo na každý bod odpovězeno. Ale že by to nějak výrazně pomohlo, to jsem stejně nezaznamenal Ideální je live chat, pokud to ta která sázkovka nabízí, tam můžeš toho ňoumu na druhým konci dostat alespoň pod pořádnej tlak a vypáčit z něj skutečně relevantní odpovědi.

  2. #17

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    Citace Původně odeslal gmnn
    > Ale v kazdom pripade, existuje CZ/SK podpora na: [email protected]
    > kde vzdy ochotne a promptne riesili pripadne problemy.

    Tak jsem se rozhodl podporu vyzkouset. Dotazy resi opravdu rychle, to je obrovske plus, ale teda komunikace s nimi je hrozna. Ani jednou mi zatim neodpovedeli na otazku Navic se zda, ze se ani poradne neorientujou v tom, co maji na svych strankach... no teda spokojenost s podporou v zadnem pripade.


    Njn, uz asi pochytili "anglicke maniere" .


    Este je moznost zavolat im. Normalne na to "international" cislo a pytat si "Czech/Slovak speaking person".

    Treba volat cez den. Pravda je, ze nie vzdy tam je pritomny zastupca (CZ/SK), pripadne Ta prepnu na Polsku, Dansku, alebo inu podporu ..

    Oni nas totiz asi moc nerozoznavaju .


    A volat treba z PC (Skype-out) - stoji to par halierov za minutu ...


    Telefonicky je to vzdy lepsie - vieme vsetci.


    Good Luck !

  3. #18

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    Mozem potvrdit, ceska podpora je vskutku vynikajuca. Kazdy moj dotaz ochotne a rychlo vyriesili

  4. #19

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    Protoze by to mozna mohlo nekomu v budoucnu pomoct, rozhodl jsem se jeste napsat sem zavery z moji komunikace s betfair.com/redirect.aspx?pid=72908&bid=9054">Betfairem (vystacil jsem s ceskou podporou).

    Muj cil: Vyridit australskou licenci

    Postup:
    1) Na strankach Betfairu jsou rozporuplne a neaktualni informace.
    Jine informace jsou v ceskem prekladu a jine v anglickem originalu, pricemz ceska verze se na tu anglickou obraci jako na "stranku, kde najdete uplne informace". Pravda to ale neni. Jak mi bylo receno na ceske podpore, proces verifikace pro ceskoslovenske zakazniky se lisi od procesu pro jine zakazniky.

    2) Po prevedeni libovolne castky na australske konto vam Betfair posle domu dopis s overovacim kodem (o tom se napriklad nikde nepise).

    3) Pro aktivaci australske licence Betfair chce kopii tri dokumentu, jak zminujou na svych strankach:
    - dokument potvrzujici totoznost
    - dokument potvrzujici zdroj penez
    - dokument potvrzujici adresu (postaci kod ze zaslaneho dopisu)
    a vsechny tyto dokumenty chce potvrzene.

    4) Pokud pujdete za notarem, dozvite se, ze notari maji ze zakona zakazano potvrdit jakykoliv doklad totoznosti, na kterem se nachazi fotka.

    5) Poslal jsem tedy dokumenty bez potvrzeni, na coz mi odpovedeli, ze je opravdu potrebujou potvrzene, ale staci potvrzeni od treti osoby.

    6) Poslal jsem dokumenty potvrzene treti osobou. Staci pripsat formulku "Ja, pan XY, povolani, potvrzuji, ze tato kopie byla porizena s pouzitim originalu. Datum a podpis." Australska licence mi byla aktivovana.

    To potvrzeni treti osobou mi teda prislo postavene na hlavu. Nekde na strankach pisou, ze ta osoba by mela byt verejne cinna (policista, ucitel, pravnik,...), ale pritom pro ni z podpisu neplynou zadne zavazky. Mam pocit, ze si to muze clovek podepsat za kohokoliv sam. Docela sranda, co podle Anglicanu zvysuje duveryhodnost

  5. #20

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    Tak dnes se mi podařilo vyřídit australskou licenci. A úplně jiným,jednodušším způsobem Stačí jim zaslat 3 dokumenty(ID,přední strana karty-nechat viditelné jen poslední 4 číslice,telefonní účet- ne starší 3měsíce)- nevím, co vše lze na dokumentech zakrýt tak aby to ještě uznali.Lze poslat i jiné dokumenty viz. jejich stránka. Na každou kopii stačí napsat následující např.:

    Jan Novák,lékař(učitel,policista,právník),tímto potvrzuji, že tyto dokumenty byly vyhotoveny použitím originálu.Podpis.Datum.

    Tohle stačí napsat na každý dokument a odeslat prostřednictvím menu Můj účet-Můj Profil-Nahrávání dokumentů- tam zvolit plná kontrola dokumentů a přiložit soubory. Takže žádné převádění častky na australské konto a žádný ověřovací dopis.

  6. #21

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    ..."Poslal jsem dokumenty potvrzene treti osobou. Staci pripsat formulku "Ja, pan XY, povolani, potvrzuji, ze tato kopie byla porizena s pouzitim originalu. Datum a podpis." Australska licence mi byla aktivovana.

    To potvrzeni treti osobou mi teda prislo postavene na hlavu. Nekde na strankach pisou, ze ta osoba by mela byt verejne cinna (policista, ucitel, pravnik,...), ale pritom pro ni z podpisu neplynou zadne zavazky. Mam pocit, ze si to muze clovek podepsat za kohokoliv sam. Docela sranda, co podle Anglicanu zvysuje duveryhodnost ..."


    jj, môžem potvrdiť, mne to napísal kamarát, verejne činná osoba
    ...akceptované

  7. #22

    Re: BETFAIR - KYC - kontrola

    Tak oni to hlavně nemají jak ověřit jestli sis to podepsal sám nebo ne.Celý mi to přijde takový zbytečný.

  8. #23
    Ahojte, mozna blby dotaz, ale ta formulka ""Ja, pan XY, povolani, potvrzuji, ze tato kopie byla porizena s pouzitim originalu." musi byt napsana anglicky vzhledem k tomu, ze se to posila na mail [email protected] ? A mate nekdo zkusenost se situaci, kdy je Vam australske konto uz delsi dobu pozastavene ? Nedelaji problem s tim odblokovanim pri zaslani tech dokumentu ? diky

  9. #24
    podle sifry "cs" tipuju ze ne zbytek nevim
    Gambling feels like endless ejaculation

  10. #25
    Citace Původně odeslal Orbital Zobrazit příspěvek
    podle sifry "cs" tipuju ze ne zbytek nevim
    ?

  11. #26
    staci to cesky a posli to nejlepe na [email protected]
    S úsměvem mudrce si vlastní kapsu plnit, dát ruku na srdce a jako had se vlnit, rozmlouvat o právu a bezprávím se živit, nadávat na slávu a pro slávu se křivit.
    Nemíti skrupulí, když o náš prospěch běží, mít na rtech vyznání a pod jazykem hada, být silným po vůli a říkat, že nám leží na srdci poznání, a bát se říci zrada!

  12. #27
    Citace Původně odeslal Re4DeR Zobrazit příspěvek
    ?
    kyc_do_cs
    moc do toho nerypej, mel jsem pravdu i kdyz sem to videl blbe
    Gambling feels like endless ejaculation

  13. #28
    ano videl si to blbe a tohle je jenom hodne velka klika díky ktery si to obhajis :-/

  14. #29
    ty me taky neser s tim otaznikem, protoze vis moc dobre, kde delam chyby, takze jsi mel rovnou upozornit na to, kde jsem se sekl
    Gambling feels like endless ejaculation

  15. #30
    panda je obcas trosku zlomyslna no

Podobná témata

  1. Zase ten betfair!
    By ACDC in forum Betfair
    Odpovědí: 17
    Poslední příspěvek: 10.10.2011, 20:24
  2. VIP nabídka od betfair
    By playerXXL in forum Betfair
    Odpovědí: 6
    Poslední příspěvek: 25.09.2010, 08:44
  3. Betfair-bonus
    By Caky in forum Betfair
    Odpovědí: 3
    Poslední příspěvek: 29.10.2009, 22:26
  4. betfair body
    By bigpupik9 in forum Betfair
    Odpovědí: 0
    Poslední příspěvek: 03.08.2009, 11:47
  5. BETFAIR
    By bimbas in forum Betfair
    Odpovědí: 25
    Poslední příspěvek: 05.11.2008, 22:31

Pravidla přispívání

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete zasílat odpovědi
  • Nemůžete přikládat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •  
Co se děje jinde - chcete sem taky RSS ?
-_-