Zdravím, potřeboval bych pomoct s výběrem z moneybookers prostřednictvím šeku. Dne 5.12. 2012 jsem požádal o výběr šekem, ale dodnes mi žádný šek nepřišel, i když píšou, že doručení trvá 3-12 dnů. A chci se zeptat, jak má postupovat v případě dotazu, kdy dostanu šek? Na stránkách moneybookers není žádný zakaznický mail, kde bych se mohl obrátit, jenom telefoní číslo do Británie a to by se mi dost prodražilo, nebo jsou uvedeny doporučené emaily, kde odpovědi jsou už předvolené. O výběru pomocí šeku se nechci zmiňovat, proč jsem tak učinil. Udělal jsem špatně a teď to vím, chci to už vyřešit. A ještě jeden dotaz šlo by šek zrušit neboli stornovat a potom by mi peníze byli připsány zpátky na účet moneybookers? Děkuji moc za každou odpověď.